Privacy-Policy
Inwerkingtreding 14 May 2018
1. TOEPASSINGSBEREIK
NGC (Netherlands) B.V. (“NGC”, “wij”, “ons”), als verantwoordelijke ten aanzien van informatie die wij over u verwerken, wil u informeren over het belang van gegevensbescherming. Deze Privacy Policy beschrijft de behandeling van informatie die wij van en over u verzamelen, wanneer u de website www.nationalgeographicexpeditions.nl (de “Website”) bezoekt. Deze policy beschrijft eveneens andere bronnen die wij gebruiken om informatie over u te krijgen; wij zetten uiteen hoe wij uw informatie gebruiken, delen en beschermen; en welke mogelijkheden u heeft met betrekking tot de wijze waarop uw informatie wordt gebruikt.
Een lijst met aan ons gelieerdere ondernemingen (“Gelieerde ondernemingen”) is beschikbaar op www.21cf.com.
Wij zullen nooit bewust persoonsgegevens over gebruikers jonger dan 16 jaar verzamelen, gebruiken of openbaren, tenzij wettelijk toegestaan.
In de uitleg van deze Privacy Policy betekent “persoonsgegevens” informatie die een bepaald persoon identificeert, zoals contactgegevens met inbegrip van uw naam, IP-adres, cookies, emailadres, nieuwsbriefkeuzes of consumentvoorkeuren. Een aparte Cookie Policy is beschikbaar op www.nationalgeographicexpeditions.nl/cookies-policy/.
2. INFORMATIEVERZAMELING
Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt
Indien u graag informatie, producten of diensten van ons krijgt, of aan bepaalde activiteiten via de Website deelneemt, dan kunt u ons informatie over uzelf verstrekken, wanneer u de optie ‘contact’ gebruikt.
Informatie die wij automatisch kunnen verzamelen
In aanvulling op informatie waarvoor uzelf kiest die aan ons te verstrekken, gebruiken wij ook standaardtechnieken om bepaalde aanvullende informatie automatisch te verzamelen. Bijvoorbeeld:
• Informatie over activiteiten. Wanneer u onze Website bezoekt en daar contact mee heeft, dan kunnen wij informatie over uw bezoeken verzamelen om u in staat te stellen te verbinden met en contact te krijgen met de Website en om de regelmaat te begrijpen waarmee bepaalde bezoekers bepaalde delen van onze Website bezoeken. Bijvoorbeeld, wij kunnen uw Internet Protocol (“IP”) adres verzamelen, dat de computer of serviceprovider identificeert die u gebruikt om naar de Website te gaan, of informatie over uw type browser, authentication identifiers en andere software- en hardware-informatie. Indien u de Website bereikt door middel van een mobiel of ander apparaat, dan kunnen wij de identifier van uw mobiel apparaat, geolocatie-gegevens (met inbegrip van uw nauwkeurige locatie), of overige informatie over de transactie voor dat apparaat verzamelen. Wij kunnen deze informatie combineren met andere informatie die wij verzameld hebben om onze Website en de communicatie met u beter op uw interesses af te stemmen.
• Social Media Information en Content. Indien u toegang krijgt of inlogt op deze Website via een social mediadienst of de Website met een social mediadienst verbindt, dan kan de informatie die wij verzamelen, ook uw gebruikersnaam omvatten verbonden aan die social mediadienst, eventuele informatie of content waarvoor u de social mediadienst toestemming heeft gegeven die met ons te delen, zoals uw profielfoto, emailadres of vriendenlijsten en eventuele informatie die u openbaar heeft gemaakt in verband met die social mediadienst.
• Cookies en andere volgtechnieken. Ga naar onze Cookie Policy voor meer informatie op http://www.nationalgeographicexpeditions.nl/cookiebeleid/.
3. GEBRUIK EN OPENBAARMAKING
Wij kunnen informatie die wij van en over u verzamelen, gebruiken voor verscheidene zakelijke doeleinden, waaronder:
a. om aan u de Website en functies te leveren;
b. verbeteren van de Website en uw ervaring op onze Website;
c. om met u te communiceren over de content en Website of andere producten, content of diensten waarin u geïnteresseerd kunt zijn of te reageren op uw verzoeken of commentaar;
d. uitvoeren van zakelijke analyses of voor andere doeleinden om de kwaliteit van onze bedrijfsvoering, de Website en de producten en diensten die wij aanbieden te verbeteren;
e. om de rechten van NGC en anderen te beschermen: met name kunnen er situaties zijn waarin de Onderneming uw persoonsgegevens kan gebruiken, waaronder de situatie dat NGC te goeder trouw van mening is dat verwerking noodzakelijk is, om: (i) de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van NGC, van Verbonden Partijen van NGC of van hun werknemers, vertegenwoordigers, aannemers, licentiehouders en leveranciers te beschermen, handhaven of verdedigen (inclusief het handhaven van onze overeenkomsten en onze gebruiksvoorwaarden); (ii) de veiligheid en privacy van gebruikers van de Website of van leden van het publiek te beschermen; (iii) NGC, alsmede andere betrokken derden, zoals leveranciers van NGC, te beschermen tegen fraude, of voor risicobeheersingsdoeleinden;
f. om te voldoen aan de wet of de rechtsgang of om te reageren op verzoeken van publieke autoriteiten en overheid;
g. om een zakelijke transactie te voltooien, zoals een voorgenomen of feitelijke reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, cessie, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van de bedrijfsactiviteiten, de activa of de voorraad van NGC (inclusief in verband met een faillissement of vergelijkbare procedure). Bijvoorbeeld, indien NGC is betrokken bij een fusie of overdracht van alle of een belangrijk deel van haar bedrijfsactiviteiten, kan NGC uw informatie overdragen aan de partij of partijen betrokken bij de transactie, als onderdeel van de transactie; of
h. om de functie van social sharing mogelijk te maken. Indien u inlogt, of een social media account met de Website verbindt, dan kunnen wij uw gebruikersnaam, foto, en likes, evenals uw acties en commentaar delen met andere Website-gebruikers en met uw vrienden die bij uw social media-dienst horen. Wij kunnen ook dezelfde informatie delen met de service provider van de social media. Gebruik door de social media-dienst van de gedeelde informatie is onderworpen aan hun eigen privacy-beleid, lees dit daarom zorgvuldig door. Indien u uw persoonsgegevens niet op deze manier wilt delen, verbind uw account van de social media-dienst dan niet met uw account en neem niet deel aan social sharing op de Website.
Wij zullen uw persoonsgegevens zoals vastgelegd in deze Privacy Policy gebruiken en delen, waaronder:
• met bedrijven die ons helpen de Website te beheren en aan te bieden, met inbegrip van ontwikkeling van onze websites en applicaties, onderhoud en ondersteuning, personalisatie, uitvoering en exploitatie van reisdiensten en producten, en promotiebeheer, uitsluitend voor zover deze bedrijven de informatie nodig hebben om hun diensten te kunnen uitvoeren en de wet dit vereist;
• met onze Gelieerde ondernemingen voor de in deze Privacy Policy beschreven doeleinden. Een link naar een website die onze Gelieerde ondernemingen opsomt, staat aan het begin van deze Privacy Policy. Gebruikers die websites bezoeken van de Gelieerde ondernemingen of van hun diensten gebruik maken, dienen nog steeds hun afzonderlijk privacy-beleid te lezen, dat in sommige opzichten van deze Privacy Policy kan verschillen;
• Met onze zakenpartners, zoals reisagenten. Hun gebruik van uw persoonsgegevens zal onderworpen zijn aan hun eigen privacy-beleid;
• met derden voor normale bedrijfsvoering om uw verzoeken te verwerken en uw bestellingen te vervullen voor video-content die door de Website aangeboden wordt.
Wanneer informatie die wij verzamelen geanonimiseerd wordt en niet gecombineerd kan worden om u te identificeren, kunnen wij die informatie gebruiken om met derden te delen voor een of ander doel, voor zover toepasselijke wetgeving dit toelaat.
4. OP WELKE RECHTSGROND VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
De verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden van:
• Deel 3, letters a) tot en met e) van dit Privacybeleid is noodzakelijk om de Website te leveren en is daarom verplicht, aangezien de diensten anders niet kunnen worden verstrekt;
• Deel 3, letter f, van dit Privacybeleid is verplicht, omdat daarom wordt gevraagd op grond van toepasselijke wetgeving; en
• Deel 3, letter g) van dit Privacybeleid vindt plaats op basis van het rechtmatig belang van NGC en haar wederpartijen in het uitvoeren van die economische activiteiten, welk belang voldoende opweegt tegen uw belang, aangezien de gegevensverwerking plaatsvindt binnen de grenzen die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de economische activiteiten. Deze gegevensverwerkingsactiviteit is niet verplicht en u kunt te allen tijde bezwaar maken op de wijzen beschreven in Deel 7 van dit Privacybeleid.
Daarentegen is de verwerking van:
• Deel 3, letter h) discretionair, maar zonder uw toestemming is het onmogelijk om social media accounts te verbinden met de Website, zodat u via een ander mechanisme zult moeten inloggen op de Website.
5. INFORMATIEBEVEILIGING
Wij nemen een aantal doeltreffende administratieve, technische, personeels- en fysieke maatregelen om informatie in ons bezit te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegd gebruik, openbaarmaking of wijziging.
6. WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOORGEGEVEN AAN HET BUITENLAND?
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan landen binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de United States. Met betrekking tot sommige niet-EER-landen erkent de Europese Commissie dat zij een toereikend niveau van gegevensbescherming bieden volgens EER-normen. De volledige lijst van deze landen is beschikbaar bij https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Voor doorgiften vanuit de EER aan landen met betrekking tot welke de Europese Commissie het niveau van gegevensbescherming niet toereikend acht, hebben wij passende en geschikte maatregelen genomen teneinde bescherming van uw persoonsgegevens en de doorgifte van uw persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, zoals de Standaard Contractsbepalingen vastgesteld door de Europese Commissie in Artikelen 45 en 46 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (de “Privacyverordening”).
U heeft het recht om een kopie op te vragen van de bovengenoemde maatregelen of nadere informatie betreffende uw persoonsgegevens door contact op te nemen met de Onderneming op het adres vermeld in Deel 9 van dit Privacybeleid.
7. WAT ZIJN UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONSGEGEVENS?
U heeft te allen tijde het recht om:
a) bevestigd te krijgen of uw persoonsgegevens al dan niet bestaan en geïnformeerd te worden over de inhoud en bron van de gegevens, de juistheid van de gegevens te controleren, en rectificatie, bijwerking of wijziging van de gegevens te verlangen;
b) te verzoeken om verwijdering, anonimisering of beperking van persoonsgegevens die worden verwerkt in strijd met toepasselijke wetgeving;
c) bezwaar te maken tegen de verwerking van Gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang.
U kunt uw verzoek terzake sturen naar het adres vermeld in Deel 9 van dit Privacybeleid. Vermeld in uw bezwaarschrift uw e-mailadres, naam, adres en telefoonnummer en geef duidelijk aan welke informatie u wilt ontvangen, wijzigen, bijwerken, onderdrukken of verwijderen.
Op 25 mei 2018 wordt de Privacyverordening van kracht en zullen de volgende bepalingen van toepassing zijn:
A. Bewaartermijn geldend voor uw persoonsgegevens
Wij zullen uw gegevens slechts zolang bewaren als nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens werden verzameld, zoals beschreven in dit Privacybeleid. In ieder geval gelden de volgende bewaartermijnen voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor de hieronder aangegeven doeleinden:
• Gegevens verzameld voor de doeleinden vermeld in Deel 3, letters a) tot en met g) van dit Privacybeleid worden bewaard gedurende de periode van verstrekking van de Website plus de duur van toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen na de beëindiging van de Website;
• Gegevens verzameld voor het doel vermeld in Deel 3, letter h) van dit Privacybeleid worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om in te loggen bij de Website via een sociaal netwerk.
Aan het eind van de bewaartermijn worden uw persoonsgegevens verwijderd, geanonimiseerd of samengevoegd.
B. Aanvullende rechten
Naast de rechten vermeld in paragraaf 7 van dit Privacybeleid en uit hoofde van de toepassing van de Privacyverordening zult u ook te allen tijde het recht hebben om:
a) NGC te verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer:
• u de juistheid van de persoonsgegevens aanvecht, totdat wij voldoende stappen hebben genomen om deze te corrigeren of de juistheid ervan te controleren;
• de verwerking onwettig is, maar u niet wilt dat wij de gegevens wissen;
• wij de persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de verwerkingsdoeleinden, maar u de persoonsgegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering;
• u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op basis van gegronde en gerechtvaardigde belangen, in afwachting van een onderzoek naar of de rechtvaardigingsgronden van NGC prevaleren om de verwerking te continueren.
b) bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
c) te verzoeken uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te wissen;
d) te verzoeken om ontvangst van een elektronische kopie van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, indien u uw persoonsgegevens naar uzelf of een andere provider wilt overdragen (“overdraagbaarheid van gegevens”), terwijl de persoonsgegevens automatisch worden verwerkt en de verwerking is (i) gebaseerd op onze aanname dat u toestemming heeft gegeven, of (ii) nodig is voor de verstrekking van de Website; en
e) een klacht in te dienen bij de desbetreffende toezichthoudende autoriteit.
8. OVERIGE BELANGRIJKE INFORMATIE
Websites derden
Indien u klikt op, of communiceert met een hyperlink of advertentie die u op de Website vindt, dan kunt u onze Website verlaten of informatie naar een andere website of applicatie verzenden. Onze Privacy Policy is niet van toepassing op uw interactie met websites van derden of mobiele apparaten, zelfs niet als u een link daarnaar op onze Website vindt of via onze Website toegang krijgt en u dient dan ook het privacy-beleid van de derde-provider te lezen om na te gaan hoe uw persoonsgegevens op die website behandeld wordt. Wij hebben geen invloed op dergelijke derden, hun websites, of hun producten of diensten. Met name:
Externe websites
Indien u klikt of communiceert met een hyperlink op de Website, zult u onze Website verlaten en doorgestuurd worden naar de volgende externe websites: www.nationalgeographicexpeditions.com, www.nationalgeographic.com/expeditions/, www.nationalgeographiclodges.com, www.gadventures.com, (“Externe Websites”). Deze Privacy Policy is niet van toepassing op uw interactie met de Externe websites, zelfs niet als u deze via onze Website bereikt en u dient dan ook het privacy-beleid van de Externe Websites te lezen om na te gaan hoe uw persoonsgegevens daar behandeld worden.
Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij kunnen deze Privacy Policy te allen tijde wijzigen door de meest recente versie ervan op de Website te plaatsen, samen met een vermelding van de datum waarop het Beleid het meest recent gewijzigd is. Eventuele wijzigingen in deze Privacy Policy zullen van kracht worden, zodra wij de herziene Privacy Policy op de Website plaatsen. Indien wij substantiële wijzigingen in deze Privacy Policy aanbrengen in de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, en/of delen via de Website in een wijze die onze gebruiksrechten op de persoonsgegevens die wij al van u verzameld hebben, uitbreiden, dan zullen wij bijzonderheden vermelden van deze substantiële wijzigingen op de Website en u een keuze geven betreffende ons toekomstig gebruik van die informatie.
9. CONTACT
Indien u uw persoonsgegevens wilt inzien of corrigeren, of anderszins uw rechten zoals hiervoor beschreven wilt uitoefenen, of indien u vragen heeft of opmerkingen over deze Privacy Policy, kunt u met ons contact opnemen via:
NGC (Netherland) BV
De Passage 144,
1101 AX Amsterdam,
Netherlands
klantenservice@natgeo.nl